배송 및 배달
• 배송 방법：
저희는 중국에서 특급 배송을 통해 고객님께 직접 배송해 드립니다. 항공 또는 해상 운송이 가능합니다. 상품은 통관 절차를 거치게 되지만, 최대한 빠르고 안전하게 도착하도록 최선을 다하겠습니다.
• 배송비：
국제 배송이므로, 배송 품질과 적시성을 보장하기 위해 일부 제품의 가격에는 배송비가 포함되어 있지 않습니다. 추가 운임이 부과될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
• 배송 정보:
현재 우리는 제공합니다 특정 국가를 제외한 글로벌 배송 브라질 , 인도 및 기타 여러 국가에 배송됩니다. 유효한 배송지 주소를 입력하시면 주문하실 수 있으며, 주문하신 지역으로 배송해 드립니다. 주문은 일반적으로 다음 날짜 내에 처리됩니다. 1-2 영업일 결제 확인 후 배송비가 계산됩니다. 배송비는 고객님의 위치와 주문하신 상품의 무게를 기준으로 계산되며, 결제 시 표시됩니다.
• 배송 시간:
주문하신 상품의 예상 배송 시간은 고객님의 위치와 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다. 표준 배송의 경우 배송은 다음 날짜까지 예상할 수 있습니다. 7-15 영업일 . 또한 빠른 배송 더 빨리 주문하셔야 하는 경우, 더 빠른 배송 옵션을 이용해 보세요. 배송 시간은 운송업체 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
• 주문 추적:
주문하신 상품이 발송되면 이메일로 배송 추적 번호를 보내드립니다. 이 추적 번호는 웹사이트 또는 배송사 추적 페이지에서 주문 상태를 확인하는 데 사용할 수 있습니다. 배송 추적에 문제가 있는 경우 고객 서비스팀에 문의해 주시면 문제 해결을 도와드리겠습니다.
• 배송 제한 사항:
배송은 하지 않습니다. 사서함 또는 APO/FPO 주소 . 저희는 해외 배송을 제공하지만, 물류 또는 규제상의 이유로 현재 브라질, 인도 등 일부 국가로 배송이 불가능한 경우가 있습니다. 결제 시 유효한 주소를 입력해 주시면 문제없이 주문을 처리하고 배송해 드리겠습니다.
• 배송 문제:
배송에 문제가 있거나 주문 상태에 대해 궁금한 사항이 있는 경우 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주십시오. @ luvnee.com 으로 문의해 주세요 . 배송 관련 문제가 발생할 경우, 최대한 빨리 해결해 드리겠습니다.
• 배송 업데이트:
저희는 신속하고 효율적인 배송을 위해 최선을 다하고 있습니다. 배송이 지연될 경우, 고객님께 배송 현황을 이메일로 신속하게 안내해 드립니다. 배송 중 중대한 변경이나 지연이 발생할 경우, 저희 팀에서 지속적으로 안내해 드립니다.
• 반품 및 환불:
반품 및 환불에 대한 자세한 내용은 당사를 참조하십시오. 반품 정책 주문하신 상품이 손상된 상태로 도착하거나 상품에 문제가 있는 경우, 당사 정책에 따라 반품 및 환불을 도와드리겠습니다.
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